楽天

楽天メンバーズステーションに突然ログインできなくなると、「パスワードを間違えたのかな？」「アカウントが消えた？」と不安になりますよね。特に、料金の確認やポイントのチェックをしたいときに入れないと、とても困ってしまいます。そこで今回は、楽天メ...

楽天ポイントを貯めていると、「利息でポイントが増えるサービスがある」と聞いて気になっている方も多いのではないでしょうか。でも、「どんなポイントが対象なの？」「どのタイミングで利息がつくの？」「シミュレーションってどうやるの？」と、分からない...

「楽天ポイントカード、ちゃんとポイントたまっているのかな？」と不安になることはありませんか。楽天ポイントは、楽天ポイントカードと楽天会員IDの紐付けが正しくできていないと、せっかく貯めたポイントが使えなかったり、別のIDにバラバラに貯まって...

「楽天ポイントカードを登録したいのに、何度やってもエラーが出てしまう」「どこを直せばいいのか分からない」というお悩みは、とても多いです。せっかく貯めたポイントが使えなかったり、新しいカードが登録できなかったりすると、不安になりますよね。この...

楽天ペイで支払いエラーが出たり、身に覚えのない請求があると、「今すぐ電話で聞きたいのに、どこにかければいいか分からない…」と不安になりますよね。個人ユーザー向けと店舗向けで窓口が違ううえ、受付時間や問い合わせ方法もバラバラなので、迷ってしま...

「楽天TVでプロ野球ってちゃんと見られるの？」「どのリーグまで配信しているのか分からない…」と迷ってしまう人は多いですよね。サービス名が似ている「DAZN」や「パ・リーグTV」との違いも、少し分かりづらいところです。この記事では、楽天TVで...

楽天カードを使っていて「問い合わせ先が分からない」「電話がつながらない」「ログインできないまま時間だけすぎてしまう…」と困ることってありますよね。急いでいるときほど、どこから聞けばいいのか迷ってしまいます。そこで今回は、楽天e-naviで問...

楽天の「5のつく日」って、ポイントがたくさんもらえると聞くけれど、上限やルールが分かりづらいですよね。せっかくおトクな日に買い物をしても、ポイント上限を超えていて思ったより増えていなかった…という声も少なくありません。そこでこの記事では、楽...

楽天で商品を買って、お金も払ったのに「いつまで待っても届かない…」という状況は、とても不安になりますよね。ちゃんと注文できているのか、お店や配送業者でトラブルが起きていないか、心配になるのは当然です。そこで今回は、楽天で商品が届かないときに...

「ANAスカイコインを、楽天ポイントに変えられたら便利なのに」と思ったことはありませんか？どちらもよく聞くポイントですが、仕組みや使い道が違うので、どう組み合わせれば一番トクなのかが分かりにくいですよね。そこで今回は、ANAスカイコインと楽...