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「さっき楽天でカートに入れたはずの商品が、どこにあるか分からない…」こんなモヤモヤ、よくありますよね。PC・スマホブラウザ・楽天市場アプリなど、使う環境によってカート画面の場所も少しずつ違うので、迷いやすいポイントです。そこでこの記事では、...

楽天で注文したあと、「いつ届くか分からなくて不安」になることはありませんか？とくにセール中やプレゼント用の買い物だと、「ちゃんと間に合うかな？」とドキドキしてしまいますよね。この記事では、楽天市場の購入履歴での確認方法や、スマホアプリ・PC...

楽天市場で家電やパソコンを買うとき、「楽天あんしん延長保証、つけますか？」と出てきて、正直どうしたらいいか迷いますよね。本当に必要なのか、それともお金のムダになってしまうのか、はっきり分からない方が多いと思います。そこで今回は、楽天あんしん...

「楽天Visaカードで分からないことが出てきたけれど、どこに問い合わせればいいのか分からない」と困ることはありませんか。電話番号が多かったり、チャットやアプリなど窓口がいくつもあると、どれを選べばよいか迷ってしまいますよね。そこで今回は、楽...

楽天ETCカードを使ったのに、「明細に出てこない…」「本当に引き落とされるの？」と不安になることがありますよね。とくに高速道路をよく使う方にとっては、いつ・どこに・いくら反映されるかが分からないと、家計管理や経費精算に困ってしまいます。そこ...

楽天e-naviのパスワードって、「本当に今のままで大丈夫かな？」と不安になることがありますよね。とくに、ログインできなくなったときや、不正ログインのニュースを見たときは心配になる方も多いはずです。この記事では、楽天e-naviでパスワード...

「楽天Edyに登録しているクレジットカードを変えたいけれど、残高やポイントはどうなるの？設定は消えない？」と、不安になりますよね。とくに、スマホアプリやおサイフケータイ、楽天カード連携など、仕組みが複雑に感じて手を止めてしまう方も多いです。...

「楽天Edyの残高を、楽天キャッシュに移したいのに、iPhoneだとできない…」と困っていませんか？Androidなら簡単と聞いたのに、iPhoneではエラーが出たり、そもそもボタンが見つからなかったりして、モヤモヤしますよね。この記事では...

楽天Carアプリは、車検・洗車・買取・レンタカーなど車まわりのサービスをまとめて予約できる便利なアプリですよね。楽天ポイントも貯まるので、「とりあえず楽天Carで全部済ませたい」という方も多いと思います。しかし、実は便利さの裏に、予約の取り...

楽天でAppleギフトカードを買おうとしたら、「この商品は購入できません」などのエラーが出て、困ってしまうことがありますよね。理由が分からないと、不正利用なのか、楽天側の制限なのか不安になる方も多いはずです。この記事では、楽天でAppleギ...