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「楽天ポイントをたくさん使って注文したけど、やっぱり返品したくなった…。ポイントはどうなるの？お金は返ってくるの？」と不安になりますよね。とくに、期間限定ポイントを使ってしまった場合や、ポイントとクレジットカードを併用した場合は、仕組みがむ...

「楽天生命って潰れるの？」「親会社の楽天グループが赤字ってニュースを見て、保険は大丈夫なの？」こうした不安を感じて、急いで検索した方も多いのではないでしょうか。お金や家族の将来に関わることなので、少しの噂でも心配になりますよね。そこで本記事...

楽天生命パークで野球観戦をするとき、「どうして鳴り物応援ができないんだろう？」と気になったことはありませんか。太鼓やラッパがないと、他球場とくらべて少しさびしく感じる方もいると思います。そこで今回は、楽天生命パークで鳴り物が禁止されている理...

楽天で買い物やカード、銀行などを使っていると、「もしかして情報が漏れたかも？」と不安になることがありますよね。クレジットカード番号や住所、パスワードといった大事な情報が関わるので、少しでもおかしいと感じたら早めに確認することが大切です。今回...

楽天イーグルスの試合を観に行きたいけれど、「内野と外野でいくら違うの？」「土日と平日で値段は変わるの？」など、チケットの値段が分かりにくくて迷ってしまうことってありますよね。そこで今回は、楽天試合チケットの値段や買い方、割引情報、目的別のお...

楽天市場で買い物をするとき、「分割払いを使いたいのに、なぜか選べない」と困ったことはありませんか？急に高い家電やパソコンが必要になったときなど、一度に全額払えないと不安になりますよね。そこで今回は、楽天市場で分割払いができない主な原因を、画...

楽天市場で注文したのに、支払いメールがなかなか来なくて不安になることってありますよね。コンビニ払いの番号が分からない、振込先の案内が届かないと、「このままで本当に大丈夫？」と心配になる方も多いです。そこで今回は、楽天市場で支払いメールが来な...

「前はお得だった楽天市場アプリ、最近はメリットがなくなった気がする…」と感じている人は多いのではないでしょうか。ポイントアップの条件が変わったり、アプリ限定の特典が少なくなったように見えると、「もうブラウザで買えばいいのかな？」と迷いますよ...

楽天で銀行振込をするとき、「領収書ってどこで発行されるの？楽天？お店？銀行？」と迷うことはありませんか。とくに経費精算や確定申告で使う場合、あとから「この書類ではダメです」と言われないか心配になりますよね。この記事では、楽天市場・楽天ペイ・...

楽天火災保険に入っているけれど、「マイページのログイン方法が分からない」「そもそも何ができるのかイメージしにくい」という方は多いですよね。スマホやパソコンが苦手だと、ログイン画面を開くだけでも少し不安になると思います。そこで今回は、楽天火災...