ECの扉

「楽天でちゃんと支払いしたのに、注文画面に反映されない…」本当に不安になりますよね。とくに、クレジットカード決済やコンビニ支払いをしたのに、購入履歴が「未入金」のままだと、「二重払いにならない？」「キャンセルされない？」と心配になると思いま...

楽天市場でトラブルや質問があるとき、「楽天市場の問い合わせメールアドレスってどこ？」と迷ってしまうことは多いですよね。ショップに聞くべきなのか、楽天本体に聞くべきなのかも分かりにくく、どこから連絡すればよいか戸惑う方は少なくありません。そこ...

楽天で買い物をするとき、「大手モールだから安心」と思ってしまいがちですが、怪しいショップや詐欺まがいのトラブルが話題になることも増えてきましたよね。「楽天 詐欺ショップ 一覧」で検索して、危険なお店をまとめて知りたい方も多いはずです。この記...

楽天市場で注文したのに、「後払いのメールが届かない…」と不安になることがありますよね。支払期限がある決済方法なので、「このまま放っておいて大丈夫なの？」と心配になる方も多いです。この記事では、楽天後払い決済メールの送信タイミングやメールの種...

「携帯メールアドレスを持っていないけれど、楽天に登録したい」「GmailやYahoo!メールだけでも大丈夫なの？」と不安に感じる方は多いですよね。しかも、登録にはどんな情報が必要なのか、セキュリティや2段階認証はどうなるのかも気になるところ...

楽天ミニを使っていて、「保険って入ったほうがいいのかな？」「落とし穴はないのかな？」と不安になりますよね。月額料金は安く見えても、いざというときに使えなかったら意味がありません。そこで今回は、楽天ミニ向けの保険の種類や特徴、故障・破損・水濡...

楽天ミニを今も使っていると、「このスマホはいつまで使えるんだろう？」「突然通信できなくなったら困る…」と不安になりますよね。小さくて便利だからこそ、手放すタイミングも迷いやすい機種です。そこでこの記事では、楽天ミニのサポート終了時期や、実際...

楽天ミニを使っていて、「Android10のアップデートって本当に来ているの？」「やり方を間違えて壊れないか不安…」と感じている方は多いと思います。小さくて便利な機種だからこそ、長く安全に使いたいですよね。この記事では、楽天ミニへのAndr...

楽天ポイントって、つい買い物のたびにたまっていくけれど、「気づいたら期限が切れていた」「使い道がいつも同じ」ということが多いですよね。じつは楽天ポイントは、工夫すれば銀行の利息のような感覚で、コツコツ増やしていくことができます。そこで今回は...

コンビニで買い物をしていて、「もっと楽天ポイントが貯まればいいのに」と感じたことはありませんか？毎日のコーヒーやお弁当でも、払い方を少し変えるだけで、年間では大きな差になります。この記事では、コンビニで楽天ポイントを「最強」に貯める方法を、...