ECの扉

楽天カードを使っていて「問い合わせ先が分からない」「電話がつながらない」「ログインできないまま時間だけすぎてしまう…」と困ることってありますよね。急いでいるときほど、どこから聞けばいいのか迷ってしまいます。そこで今回は、楽天e-naviで問...

楽天の「5のつく日」って、ポイントがたくさんもらえると聞くけれど、上限やルールが分かりづらいですよね。せっかくおトクな日に買い物をしても、ポイント上限を超えていて思ったより増えていなかった…という声も少なくありません。そこでこの記事では、楽...

楽天で商品を買って、お金も払ったのに「いつまで待っても届かない…」という状況は、とても不安になりますよね。ちゃんと注文できているのか、お店や配送業者でトラブルが起きていないか、心配になるのは当然です。そこで今回は、楽天で商品が届かないときに...

「ANAスカイコインを、楽天ポイントに変えられたら便利なのに」と思ったことはありませんか？どちらもよく聞くポイントですが、仕組みや使い道が違うので、どう組み合わせれば一番トクなのかが分かりにくいですよね。そこで今回は、ANAスカイコインと楽...

「楽天損保の自動車保険に入ったけれど、どこからログインすればいいのか分からない」「楽天IDと楽天損保のIDって何が違うの？」と、迷ってしまう方は多いです。とくにスマホとパソコンで画面が違うと、どの情報を入力すればよいか不安になりますよね。こ...

「楽天ポイント運用を始めてみたものの、思ったより増えないし不安」と感じていませんか？値動きでポイントが減ったり、「これって本当の投資なの？」「楽天証券との違いがよく分からない…」とモヤモヤしている方も多いです。この記事では、楽天ポイント運用...

「楽天ポイントを楽天ペイに移行して、コンビニやドラッグストアの支払いに使えたら便利なのに…」と思ったことはありませんか？言葉がややこしくて、「移行」「連携」「チャージ」の違いが分かりにくいですよね。そこで今回は、楽天ポイントと楽天ペイの基本...

「楽天ポイントカードって、どこで発行できるのか分かりにくい」と感じていませんか？コンビニでもらえるのか、ネットで作れるのか、楽天カードとの違いも少しややこしいですよね。この記事では、楽天ポイントカードの種類と入手ルート、コンビニやドラッグス...

「楽天ペイの請求書払いって、どの日に払えば一番お得なの？」と迷うことはありませんか。せっかく税金や公共料金を払うなら、ポイントをしっかりもらって家計の足しにしたいですよね。そこで今回は、楽天ペイ請求書払いの基本ルールから、楽天市場のキャンペ...

楽天ペイに急いで支払いをしようとしたのに、「ログインできない」「エラーが出る」と止まってしまうと、本当に困りますよね。コンビニやネットショップのレジ前で、スマホ画面が進まず焦った経験がある人も多いと思います。そこで本記事では、楽天ペイにログ...