ECの扉

「楽天ポイントって、結局何パーセントお得なの？」「キャンペーンや倍率がいろいろあって、本当の還元率が分かりにくい…」と感じていませんか。なんとなく使っているだけだと、実はもらえるはずのポイントを取り逃していることも多いです。この記事では、楽...

楽天ポイント運用の自動追加、なんとなく設定したままになっていて「本当にこのままで大丈夫かな…」と不安になることはありませんか。ポイントがどんどん運用に回っていくと、普段の買い物に使えるポイントが足りなくなることもありますよね。この記事では、...

「楽天ポイントをLINEポイントに交換できたら便利なのに」と思ったことはありませんか？ネットショッピングは楽天、日常のやり取りやスタンプ購入はLINEという方も多く、ポイントをまとめてムダなく使いたいですよね。この記事では、楽天ポイントから...

楽天ポイントに急にログインできないと、とても不安になりますよね。「パスワードが違うと言われる」「ポイントクラブの画面に進めない」「アプリだけエラーが出る」など、原因が分からないまま時間だけが過ぎてしまうことも多いです。そこで本記事では、楽天...

「楽天ポイントとりそなの連携って気になるけど、何がそんなにお得なの？どうやればいいの？」と迷ってしまいますよね。銀行のポイントや楽天ポイント、アプリにマイページ…と聞くだけで、少しややこしく感じる方も多いと思います。この記事では、りそな銀行...

「楽天ポイントバーコードってどこにあるの？」「楽天ポイントカードや楽天ペイのコードと何が違うの？」と、レジ前で迷ってしまうことはありませんか。アプリがたくさんあって、どこを開けばよいか分かりにくいですよね。この記事では、楽天ポイントバーコー...

楽天ポイントカードでトラブルが起きたとき、「どこに問い合わせればいいのか分からない…」と困ってしまうことはありませんか。ポイントが消えた気がする、カードをなくした、ログインできないなど、状況ごとに連絡先や対処法が変わるので迷いやすいですよね...

「楽天ポイントカードを登録しようとしても、エラーが出て先に進めない」「なぜ登録できないのか理由が分からない」ということはありませんか。せっかく貯めたポイントが使えなかったり、新しくもらったカードを登録できなかったりすると、とても不安になりま...

「レジで楽天ポイントカードを出したのに、エラーになって使えない」「ポイントがあるはずなのに、残高がゼロと表示される」──こんなことが起きると、とても不安になりますよね。店員さんに聞いてもはっきりせず、「どこに問い合わせればいいの？」と困って...

「楽天ポイントが急に減った・反映されない気がする」「楽天市場で買い物したのにポイントが付与予定に出てこない」――そんなモヤモヤを感じていませんか。楽天カードや楽天ペイ、楽天ポイントアプリなど、サービスが多いぶん、どこでエラーが起きているのか...